亞細亞啟示錄一丨“亞細亞”原址重開對二七商圈“涅槃重生”的啟示
時間:2023-08-24來源:未知 作者:acebm 點擊:
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8月6日，“亞細亞”原址重開，吸引鄭州全城潮涌和網友圍觀，從而帶動二七商圈新一輪“新亞細亞沖擊波”，旋即燃起二七商圈商文旅新業態火爆出圈。從1989年亞細亞商場開業掀起的“亞細亞沖擊波”，到隨后的“中原商戰”和“亞細亞現象”，到如今亞細亞原址重開重新喚醒一代鄭州人的鄉愁，亞細亞并未走遠。
基于此，頂端新聞聯合王牌智庫設置“亞細亞啟示錄”公益課題研究，即日起推出“亞細亞啟示錄”系列思考文章，用第三方智庫視角系統梳理“鄭州二七商圈涅槃重生”“重新定義二七商圈暨鄭州城市會客廳建設”“鄭州新商文旅發展”和“鄭州城市品牌打造”的新理念智庫系列成果，期望能和政府、學界和商界一起共鳴。
時隔34年，當鄭州亞細亞商場原址重開攪動鄭州全民熱議“亞細亞回歸”和“亞細亞精神歸來”時，一種新的“亞細亞現象”產生了：亞細亞卓悅城開業至今人潮涌動，限時烈日下排隊分流進入的現象級熱度、人氣一度碾壓鄭州主流商業綜合體正弘城、大衛城、萬象城等開業盛況。揭秘亞細亞卓悅城爆火的流量密碼，根本追溯還要回歸到“亞細亞”老商業品牌超越宗教般的品牌號召力。只不過，熟悉亞細亞的人都明白，此亞細亞非彼“亞細亞”。
34年前的亞細亞，是鄭州一個時代的記憶，是留在國人記憶中的精神遺產，是“活”在鄭州人、河南人心中的馳名品牌。亞細亞雖已步入歷史性低谷，但其精神、文化、品牌內生力對市場經濟和經商之道的意義依然深遠。故，今天亞細亞卓悅城“重生”的表象及開業吸流無數的核心密碼就在于“亞細亞”原品牌影響力并未走遠。
從智庫第三方的視角觀察，如今的“亞細亞現象”是亞細亞品牌如陳年濃釀N年后再次“被消費”的結果，卓悅城以“商戰館”喚醒一代河南人的“亞細亞記憶”，精準激發了人們的懷舊情結。這也給我們以啟示：亞細亞卓悅城須思考“如何用活亞細亞品牌”，而非撇清彼此關系？格局決定江山大小，卓悅城投資團隊“如何扛起中國新零售未來發展大旗”？二七區委政府“如何借助亞細亞品牌重新盤活二七商圈”？
“回憶殺”能殺多久？
從商業運營的視角觀察，卓悅城“錢景”喜人的表象在于攫取了“情懷流量”無限張力的密碼。亞細亞商戰陳列館主打“回憶殺”，可見，亞細亞卓悅城運營團隊深諳“情懷是生產力”的道理，刻意地將亞細亞商場原址重開的號召力和強虹吸放大，借助媒體炒作+自媒體吶喊+網紅拍視頻、直播，旋即形成現代傳播的裂變。人盡皆知，“亞細亞”之于鄭州，是時代“地標”，之于河南人，是精神“地標”，其造就了20世紀80-90年代的商業傳奇，原創的“亞細亞文化”精神財富歷久彌新，留在每一個鄭州人、河南人心中，亞細亞生命力還是無限的。卓悅城用“回憶殺”彌補遺憾、追憶老情懷，人們不禁發問：卓悅城開業消費亞細亞品牌和情感資源是否急功近利？這樣到底能走多久？走多遠？當公眾的審美疲勞和情感消費與卓悅城不匹配、不對稱時，會不會造成“一手好牌被打爛”的局勢？
基于此，卓悅城商場應該思考幾個問題：一是，人們不約而同去一睹商場開業，究竟是卓悅城本身的吸引力還是借亞細亞的品牌感召？沒有亞細亞品牌加持，卓悅城開業能打幾分？二是，亞細亞卓悅城需將亞細亞品牌、文化、精神內核的再包裝和復刻還原提上日程，籌劃創建“亞細亞紀念館”，樹立老商業品牌“翻紅重生”的經典范例；三是，亞細亞卓悅城如何原址大手筆策劃，與鄭州二七商圈商業資源有機整合、抱團營銷順勢大手筆戰略謀劃“亞細亞城”，重新定位二七商圈，力挽鄭州二七商圈頹勢，玩轉二七商圈復興和商業新文旅大文章？
因為，河南人心中的“亞細亞野太陽”記憶，鐫刻著中國商業市場化浪潮的烙印，盡管在如今新零售更為人性化、更為細致化、智能化的服務對比下略顯“基礎”，但亞細亞曾經的創舉是值得被紀念和傳承的。靠“販賣”情懷固然能吸引人跟風，但進入常態化運營呢？是否還能持續刺激人們的情感共鳴？如果用不好“亞細亞品牌文化”這張王牌，會不會出現“資源枯竭”？
“潮玩食趣新領地”的定位思辨
從商業發展的視角看，亞細亞卓悅城是如今短視頻盛行時代的新業態，在亞細亞原址“另起爐灶”，卓悅城需主動擔負起時代使命和傳承重任。這就要求，卓悅城縱深挖掘與現代新零售百貨商業的差異性、關聯性與互動性，縱深研究新零售百貨的“需求迎合”和“獨創精神”。30余年時間跨度，中國零售業發展蝶變升級，要以“時代之眼”洞察和思考與時下新消費喜好和觀念的“對話”，做好傳承與創新文章，方能豐富亞細亞精神的當下價值。
畢竟，在“亞細亞時代”，零售百貨的“粉絲效應”發揮到極致，無論是滿載鄭州人記憶的員工早操、升旗、企業格言誦讀、迎賓送客等企業文化，還是一度轟動中原的商戰交鋒，亞細亞作為零售業名副其實的扛旗者，有著劃時代的參考意義。經營管理規范、差異化服務、商業競爭法則等創舉，為商業思維時序更新及現代商業發展奠定了基礎。零售業的變遷及現狀發展問題，需要在與當下快時尚、潮玩體驗、散裝個體等表征體現中營造集購物、餐飲、休閑、娛樂、體驗等于一體的一站式新零售賣場，而其最根本的運營、盈利根本，還不能脫離亞細亞曾獨創的顧客至上服務理念、產品主義經營底線等。
這說明，無論時代如何變遷，人們物質與精神需求如何升級，經商的“魂”、經商的底線、經商的要義不能丟。若想在波云詭譎的競爭中蹚出一條康莊大道，僅僅迎合消費需求定位“潮玩食趣新領地”，包羅網紅餐飲是遠遠不夠的，網紅打卡式的一味“自嗨”、盲目“迎合”注定不會長紅，將新零售與老商業文化、精神進行時代交融全新定位一站式生活、購物、娛樂、休閑、商旅集聚地，走差異化特色定位，抓消費者的注意力資源，才是反復擁躉買單的硬通貨。
二七商圈“涅槃重生”的智庫思考
如今的卓悅城熱度，對鄭州市運營二七商圈無疑是機遇。“二七商圈復興”需要重新導入頂層設計，以系統解決方案“盤整”“盤活”二七商圈內的特色街區、商貿綜合體、步行廣場、歷史文化等資源，營造城市休閑、娛樂、消費等微旅行場景。王牌智庫團隊針對二七商圈如何“涅槃重生”多年研發、多次沙盤推演認為，“二七商圈復興”是鄭州主城核心片區涅槃重生的大工程，“操其要于上，分其詳于下”：
一是主題定位，由鄭州市統籌導入二七商圈復興頂層設計戰略，策劃“主題城市+特色街區+老字號商貿綜合體”系統復興方案，把二七商圈升級為鄭州“城市會客廳+東方不夜城”的雙定位發力核心區。第一，二七商圈作為鄭州主城區，需從“主題城市”戰略定位層面重新策劃，使二七商圈成為承載“吃、住、行、游、購、娛”等一站式綜合需求的“東方不夜城”，真正成為鄭州的“城市會客廳”門面，既能承載市民游客多樣化的需求，又能通過夜市、酒吧、電競、夜店、KTV等年輕人喜聞樂見的娛樂方式，激發二七商圈24小時全時令活力。第二，重新劃定二七商圈范圍，不能局限于發展以二七廣場為中心的傳統二七商圈，范圍可擴大至金水路以南、隴海東路以北、京廣鐵路以東、城東路以西8.56平方公里的區域。第三，發展思路上，整個二七商圈需運作成“城市會客廳”，將商圈內的“商都”“商城”“交通樞紐”等文脈、商脈、交通資源用好、用活，一方面，盤活二七廣場、鄭州火車站、人民路等組團商業資源，以創建國際消費中心城市、擦亮鄭州“城市會客廳”名片為導向，整區推進城市更新，提升二七商圈形象；另一方面，推進主題商城、購物中心、特色商業街區、五星級酒店等重大項目的實施，為二七商圈復興“造亮點”。
二是功能分區，重點抓好二七商圈特色街區及消費場景建設。以“主題特色街區”為策劃抓手，多打造幾個類似德化步行街的步行商業廣場，形成休閑游玩“一條龍”廣場，吸引鄭州、河南、國內游客前來旅游“打卡”，進而將二七商圈發展為鄭州微旅行目的地，持續虹吸市民、游客，形成二七商圈商文旅休閑特色。有效利用德化步行街綜合街區，福壽街周邊小商品批發零售，敦睦路、錢塘路服裝批發零售商業街，商城路文化美食休閑街區，南大街書院街區，衙署文旅街區，北順城·代書胡同文化街區，北大街民俗文化街區，平等街文化創意街區等特色，并開設適合年輕人打卡消費的酒吧一條街、國潮創意工坊街區、跳蚤淘寶街、全場景演繹體驗街區等，形成全新立體的生活休閑體驗區，營造特色鮮明、內容豐富的街區場景。
三是盤活商圈資源，發揮二七商圈“老字號綜合體”優勢，提升鄭州“商貿之城”實力，運作一個廣義的“亞細亞城”。從二七區以及鄭州市運營發展的高度，將二七商圈內的二七塔、亞細亞卓悅城、大衛城、商城遺址公園、火車站商貿等零散點狀的商業體地標資源“串珠勾連”，把“亞細亞城”打造成為集“吃、嗨、潮、玩”等于一體的休閑、娛樂、美食集散中心，以特色商業優化布局為抓手，講好商都鄭州文化故事，推動二七商圈提檔升級走產業集群化、業態多元化、發展特色化、數字信息化的商圈復興之路。同時，策劃營造主題公園休閑場景，可把人民公園策劃打造成“中國功夫公園”，紫荊山公園打造成“鄭州兒童游樂場”等，作為承載市民休閑的旅游目的地。
四是提升城市形象，明確二七廣場市心地標的功能性，呼應鄭州火車站接納游客的屬性，把二七廣場游客入城儀式感拉滿，樹立鄭州“城市會客廳”的整體形象。一方面，下功夫提升二七廣場通達度和交通服務品質，讓二七廣場成為國內游客來鄭州的形象廣場，下大功夫構建多元化、便捷化的交通體系與綜合配套，滿足游客步行、觀光、游覽、駕車、地鐵等多重通達需求，打造功能復合的新鄭州交通體系，進而提升鄭州商圈“門面”擔當；另一方面，以城市形象提升為導向，策劃多個步行廣場上的夜晚演出、主題文旅活動等，持續不間斷地造勢、吸流，讓中轉游客、鄭州市民等到此，既有“歸屬感”，又能感受到城市溫度與活力。
五是打造城市品牌，運作“二七紀念塔+亞細亞”雙品牌，激活鄭州“商脈”“文脈”。用好亞細亞文化的感召力重燃二七商圈活力，唱響“復興”最強音。第一，二七區要以延續傳承“二七精神”為主線，以打造文創產業園區為載體，以開發系列文創產品為核心，強化二七紀念塔鐫刻的紅色基因，蘊涵的革命精神，把二七區打造成鄭州文創集聚高地。第二，謀劃建設“亞細亞紀念館”，運作“亞細亞商業文化品牌”，銘記鄭州商戰傳奇，以形成物理空間載體和商業文化振興的新發展格局。通過雙品牌的運營，讓鄭州的“商脈”既有物理載體，又有傳承根基。第三，做大營銷文章，多從雙品牌中尋找營銷爆點，抓消費群體的共鳴點，做好二七商圈全域旅游攻略、營銷引流和服務配套等，將“商都文化”和現代“商業文化”體系結合，打造鄭州文商旅融合新樣板，進而賦能鄭州文商旅發展。
六是破解資金難題，政府引導優化二七商圈投融資格局，解決二七商圈復興“錢”的問題。出臺二七商圈復興戰略規劃及政策，創新商圈管理模式、營造商圈消費環境、提高商圈智慧水平、優化營商環境、鼓勵首店經濟等，整體提檔二七商圈的實力。進一步發揮產業基金引導作用，以政府引導、市場化運作為抓手，支持二七商圈重大項目建設和運營管理效率提升。充分發揮政銀企對接機制作用。進一步提升金融機構對商圈投資項目貸款支持力度。做好社會資本合作投融資引導對接，更大范圍調動社會資本投入。招商引資和招才引智同頻共振，積極招引在資金實力、經營理念、管理經驗等方面量質俱佳的企業入駐，通過靶向型的選資、選項目、選人才等舉措，不斷優化二七商圈的品牌結構、消費結構、商品結構、行業結構等，讓消費者不出商圈，就可以實現“衣、食、住、行、文、旅、購”等一站式生活配套服務。
小結
“亞細亞”原址重開以另一種面貌發揮著品牌價值。對二七商圈而言，應該從亞細亞原址重開的人氣滿滿中，能夠找到運營新二七商圈的新思路。因為，“多中心”的商業格局對二七商圈發展提出了更高要求，二七商圈提質升級是長遠工程，不應是亞細亞原址重開后讓卓悅城“跳獨舞”。
二七商圈“涅槃重生”，首先要搞明白二七商圈的過去、現在和未來，這是傳統城市商圈要與時俱進，要可持續研發城市商圈的整合經營實力，陣痛和新生，二七商圈呼喚大手筆，新生的二七商圈呼之欲出，需要有格局的思考，究竟要“新生”什么商圈新業態、“新生”所能帶來的各類變革在哪里；緊接著是如何“新生”、如何把破局路徑摸清吃透。商界曾經的巨頭號召力就是生產力，能不能用好、用活，考驗的正是鄭州二七區、鄭州市政府戰略站位和決策力。只有抓住了業態、載體、管理、服務、運營等各方面系統升級，下好“涅槃重生”先手棋，二七商圈作為鄭州城市會客廳，以此為魂舞動鄭州新文旅，二七商圈才會有更多機會與未來，鄭州新文旅才有更多憧憬和期待。
王牌智庫“亞細亞啟示錄”二，在本文思考和謀劃的二七商圈涅槃重生方案基礎上，重點思考亞細亞原址重開對鄭州新文旅發展的啟示，敬請期待。
（本文首發于河南日報頂端新聞中原策專欄，作者：王牌智庫首席專家、董事長 上官同君）
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