針對杭州西湖邊景觀提升改造，在斷橋邊移走了7棵柳樹，并換種成了月季花的事件，杭州當地的反饋很迅速，回應民意及時補種柳樹，并且杭州市委書記劉捷在“西湖風貌和文化保護”民意懇談會上專門致歉，讓社會各界見證了杭州的“力度、溫度、速度”。
5月19日中央紀委國家監委網站刊發了《西湖柳百姓心》的評論文章，提醒地方政府要把“敬畏歷史、敬畏文化、敬畏生態”三個敬畏落實到一項項具體的工作實踐中。在移動互聯、自媒體時代，負面輿情事件出現后，若處理不當、不及時會引發民意反彈，最終會傷了民心，更會誤了地方。“慎重決策、慎重用權”，要求地方政府要以民心為“重”，在決策環節多聽取民意、多方論證，才能避免做出有違民意的不當舉措。
“錢塘自古繁華。煙柳畫橋，風簾翠幕，參差十萬人家。”煙柳畫橋，西湖的柳樹，不僅在詞人的筆下，也在杭州的人文歷史中和老百姓的心頭。
近期，杭州西湖邊景觀提升改造，在斷橋邊移走了7棵柳樹，并換種成了月季花，引發杭州市民和網友熱議。目前，西湖景區已在該路段將柳樹補種，杭州有關領導和相關部門也為柳樹移栽事件的發生表示了歉意。
沒有柳樹的西湖，是不完整的西湖。《西湖志》記載：“濱湖垂柳萬株，間以桃杏梅李。”柳樹喜水，沿岸而生，長居湖畔，在久長歲月中，已與湖光山色融為一體，共同組成了“淡妝濃抹總相宜”的西湖風光。柳樹，在中國文學中歷史悠久，早在《詩經》中的《小雅·采薇》就記有：“昔我往矣，楊柳依依；今我來思，雨雪霏霏。”西湖的柳，更是在千百年來文人墨客的喜愛與藝術創造下，呈現出柔美動人、意蘊雋永的形象——“西湖楊柳風流絕。滿樓青春看贈別。”“遙想西湖煙柳色，深春風露水邊聲。”“最憶西湖柳陰底，扁舟欲去尚徘徊。”
自然景觀與人文歷史交相輝映，西湖被譽為“自然與人類共同的作品”，展現著人類與自然和諧相處的豐碩成果。2011年6月，“杭州西湖文化景觀”被列入《世界遺產名錄》，成為中國第41處世界遺產。2013年5月，西湖文化景觀的代表“西湖十景”入選第七批全國重點文物保護單位。蘇堤春曉、斷橋殘雪、柳浪聞鶯……這些美輪美奐的名字從景觀而來，又因為名字背后的歷史典故、音詩畫藝術作品而讓景觀更為聲名遠播。獨特的文化正是西湖的靈魂。西湖的景致與文化很多都與柳樹有關。如果沒有了柳樹，哪里還會有蘇堤的“春色初搖”、白堤的“綠楊陰里”，斷橋惜別少了柳絲繾綣，早鶯又將何處尋暖樹？
西湖，不僅是杭州的文化名片、獨特標識，也是中國傳統文化中的瑰寶，值得我們像珍惜生命一樣珍惜她的一草一木，像愛護眼睛一樣愛護她的特色風貌。這次西湖沿湖柳樹移栽的初衷是為了綠化改造，工作人員曾表示沿湖柳樹由于生長在懸鈴木樹冠下，長期得不到充足光照，出現老化、空洞、“駝背”和嚴重傾斜，部分存在安全隱患，因此將長勢衰敗的7棵沿湖柳樹進行遷移。但是，遷移老病柳樹，還應補種新的柳樹，改種月季，則是破壞了原有的歷史文化風貌，不符合“修舊如舊”的保護理念，還有可能對自然生態環境造成不利影響。好在，杭州相關部門能夠直面群眾意見，聞過則改，很快補種了新柳，努力彌補對人民群眾審美記憶和深厚感情造成的傷害。
敬畏歷史、敬畏文化、敬畏生態，背后是讀懂歷史，讀懂文化，尊重客觀規律，尊重民心民意。敬畏，要體現在一項項具體的工作實踐中。以百姓心為心，歷史上西湖的故事，也給我們深刻的啟示。蘇堤、白堤、楊公堤，與這些沿用至今的堤名一同留給后人的是蘇軾、白居易、楊孟瑛為官一任、造福一方的事跡。一湖清水，幾道翠堤，依依楊柳，折不盡的正是百姓心中的懷念與崇敬。
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